サポート体制

基本的には全てご自身で使いこなせるようにサポートさせていただきますが、ご利用される方のスキルは様々ですし、経営者の方であれば作業する時間を確保できないことも多いと思われますので、制作を代行する有償サポートもご用意しています。

使い方のサポート

操作マニュアル

会員限定の操作マニュアルをご用意していますので、見ながら作業してもらえれば、基本的なことは出来ると思います。先ずはマニュアルを見ながらチャレンジしてみて下さい。(※要ログイン)

また操作マニュアルの内容は、使い方サポートの状況を反映し、随時アップデートしてまいります。

チャットワーク

チャットワーク(Chatwork)というビジネスチャットで、使い方サポートのグループチャットを開設しています。(※会員のみ参加可能)

マニュアルを見てもわからないところは、チャットでサポートしますので、一人で悩まずに、いつでもご遠慮なく投稿して下さい。

返信できる状況であれば、営業時間にかかわらず可能な限り対応いたします。

Zoom

チェットを使った文字でのやり取りではわかりにくい場合には、Zoomというビデオ会議システムを活用し、実際に画面を見ながら使い方をレクチャーさせていただきます。

また、レクチャーしているところを録画し会員限定で共有しますので、後からいつでも確認できます。

アップデートリクエスト

この『カンタンHP』は、制作チームで毎週ミーティングを重ね常にアップデートし続けているのですが、業種特有のことなどは知らないこと、気づかないことも多々あります。

なので、ちょっと使いにくいけど仕方がないと妥協するのではなく、使いにくい点、追加したら便利になりそうな機能のご要望など、ご遠慮なくどんどんリクエストして下さい。

他のご利用者様にとっても便利な汎用性のある内容であれば、アップデート要件として採用。

実は『カンタンHP』の一番のウリであり、他社との差別化要因は、ご利用者様のご要望を柔軟に取り入れるアップデート体制だったりします。

制作のサポート(有償)

デザイン

ロゴの作成

ホームページの一番上、パソコン版であれば左上の部分に表示される、ホームページ名のロゴ。

画像を入れなければ標準文字で表示されますが、ここをデザインされた画像にするだけで、プロが作成したホームページっぽくなります。

画像加工ソフトを使えれば作成できますが、難しいという方がいらっしゃればご相談ください。

有償にはなりますが(といっても他社よりは安く)、制作チームで対応させていただきます。

メイン画像の作成

人物を切り抜き、背景画像と合成し、キャッチコピーを入れるなど、ちょっと高度なテクニックとセンスを必要とするメイン画像。

ホームページの第一印象を決めるメイン画像は、成果を左右するとても大切な要素となりますので手を抜けません。

ご自分で作れるようになるのが好ましいのですが、時間がかかったり、難しいと感じてしまう場合はご相談ください。

有償にはなりますが(といっても他社よりは安く)、制作チームで対応させていただきます。

コンテンツ

文章の作成

話すことは問題なく出来ても、いざ文章にするとなると苦手意識が働いてしまう方って、結構いるのではないでしょうか。

苦手とまではいかなくても、面倒だったり、そのための時間を確保できなかったり。経営者の場合は、特にそうですよね。

そんな時も、是非ご相談ください。

有償にはなりますが(といっても他社よりは安く)、文章書き方講座のご用意もありますし、文章作成を代行させていただくことも可能です。

図表・イラストの作成

文字ばかりの内容ですと飽きてしまいますし、文章だけでは伝わりにくいことって結構あります。

そのような時は、面倒がらずに図表やイラストを説明に追加すると伝わりやすくなります。

このページのように、関連する画像をちょっと添えるだけでも、格段に読み進めやすくなります。

文章に合わせた図表やイラストも、有償にはなりますが(といっても他社よりは安く)、制作チームで対応させていただきます。

 

マーケティングのサポート

基本的なマーケティングに関しましては、会員限定の下記のマニュアルを随時アップデートしていきますので、ご確認いただきながらチャットワークもご活用いただければ、ご自身でも行えるようになると思います。

ただし、作成したホームページを活用してビジネスの成果につなげようとするならば、マーケティングを体系的に学び実践するとことを習慣にする必要があります。

そこで、『カンタンHP』の姉妹サービスとして『マーケティング道場』というコミュニティを別途チャットワークで運営しています。

『マーケティング道場』では、過去に我々がコンサルティングさせていただいたクライアント企業の成功事例を体系化し、難しい知識を一から学ばなくても自然に成果が出せるように、実践しながらマーケティングを身につけられるようにサポートするコミュニティになっています。

今後は月額会費制の有料サービスとなりますが、自社運営ホームページにおける再現性のある成功事例を公開できるようになるまでは、『カンタンHP』のご利用者であれば無償で参加可能です。

先ずは、『カンタンHP』を無料で10日間お試し下さい

 

マニュアル (会員限定)